FAQ
Khi nào tôi có thể bắt đầu?
Tài khoản của bạn sẽ được thiết lập trong vài phút. Bạn có thể hoạt động đầy đủ trong lĩnh vực này trong vài giờ .
Bạn có cung cấp hỗ trợ?
Đúng.
Chúng tôi giúp khách hàng mới tải lên trang web,người dùng và biểu mẫu.
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ chi tiết và nhanh chóng qua email.
Trợ giúp trực tuyến có sẵn và rộng rãi.
Tôi được lập hóa đơn như thế nào?
Không cần thẻ tín dụng để dùng thử miễn phí.
Khách hàng đăng ký được lập hóa đơn tự động bằng thẻ tín dụng vào ngày kỷ niệm đăng ký hàng tháng của họ.
Các khách hàng khác được thanh toán hàng tháng,hàng quý hoặc hàng năm theo hóa đơn. Khách hàng Hoa Kỳ được thanh toán bằng đô la Mỹ. Khách hàng Canada được thanh toán bằng đô la Canada. Khách hàng châu Âu được thanh toán bằng €. Khách hàng Vương quốc Anh được thanh toán bằng £.
Không có phí thiết lập,không có giấy phép cho mỗi chỗ ngồi,không có phần cứng,phần mềm hoặc chi phí bảo trì.
Tôi có ký hợp đồng không?
Ngoài việc không tiết lộ đăng ký,không có hợp đồng nào được yêu cầu cho bản dùng thử miễn phí.
Khách hàng đăng ký được yêu cầu chấp nhận các điều khoản dịch vụ,điện tử.
Các khách hàng khác ký hợp đồng dịch vụ với bảo vệ giá trong nhiều năm và các điều khoản tiêu chuẩn (bảo mật,không tiết lộ,khách hàng sở hữu dữ liệu,v.v.).
Tôi có thể hủy bỏ?
Đúng.
Sau khi đăng ký,bạn có thể hủy bỏ bất cứ lúc nào mà không bị phạt. Dịch vụ bị hủy vẫn khả dụng cho đến cuối tháng trả trước đang diễn ra.
Tôi có thể xuất dữ liệu của mình không?
Đúng.
Theo hợp đồng,dữ liệu của khách hàng là tài sản duy nhất và độc quyền của khách hàng. Dịch vụ được cấp giấy phép cho dữ liệu của khách hàng cho mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ.
Sử dụng giao diện web hoặc API,bạn có thể xuất các biểu mẫu,bản kiểm tra và hầu hết các báo cáo sang Excel,PDF,JSON hoặc XML.
Nói cho tôi biết thêm
Dịch vụ này được thành lập vào năm 2009. Dịch vụ này hoạt động tại hơn 100 quốc gia và 22 ngôn ngữ. Nó là một công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Betterdot Systems Inc,được thành lập vào năm 1999.
Betterdot Systems được đăng ký với Dun & Bradstreet.