FAQ

متى يمكنني البدء؟

إذا قمت بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني للشركة ، فسيتم إعداد حساب InspectLoop الخاص بك في غضون دقائق.
إذا قمت بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي (على سبيل المثال Gmail أو Hotmail) ، فقد يتأخر حسابك لمدة 24 ساعة أو أكثر أو يتم رفضه.
بمجرد الإعداد ، فأنت تعمل على الفور .

هل تقدم الدعم؟

نعم.
نحن نساعد العملاء الجدد في تحميل المواقع والمستخدمين والنماذج.
نحن نقدم دعمًا مفصلاً وسريعًا عبر البريد الإلكتروني.
المساعدة عبر الإنترنت متاحة وواسعة النطاق.

كم يكلف؟

انظر التسعير .
تشمل جميع الخطط مستخدمين ومواقع غير محدودة.

كيف تتم محاسبتي؟

لا يلزم وجود بطاقة ائتمان للتجربة المجانية.
تتم محاسبة عملاء الاشتراكات تلقائيًا عن طريق بطاقة الائتمان في الذكرى السنوية الشهرية لاشتراكهم.
يتم إصدار فاتورة لعملاء المؤسسات الكبيرة شهريًا أو ربع سنويًا أو سنويًا عن طريق الفاتورة.
يتم محاسبة العملاء الأمريكيين بالدولار الأمريكي. تتم محاسبة العملاء الكنديين بالدولار الكندي. يتم محاسبة العملاء الأوروبيين باليورو. يتم محاسبة عملاء المملكة المتحدة بالجنيه الإسترليني.
لا توجد رسوم إعداد أو ترخيص لكل مقعد أو تكلفة أجهزة أو برامج أو صيانة.

هل أقوم بتوقيع عقد؟

بخلاف عدم الإفصاح عن التسجيل وعدم المنافسة ، لا يوجد عقد مطلوب للحصول على الإصدار التجريبي المجاني.
يطلب من العملاء المشتركين قبول شروط الخدمة إلكترونيًا.
يوقع عملاء المؤسسات الكبيرة اتفاقية خدمة مع حماية الأسعار والبنود القياسية (السرية ، عدم الإفصاح ، البيانات الخاصة بالعميل ، إلخ ...).

هل يمكنني الإلغاء؟

نعم.
يمكن لعملاء الاشتراك إلغاء InspectLoop في أي وقت ، بدون عقوبات وبدون فترة إشعار. تظل الخدمة متاحة حتى نهاية شهر الدفع المسبق قيد التقدم.
يمكن لعملاء المؤسسات الكبيرة اختيار عدم تجديد الخدمة على أساس سنوي.

هل يمكنني تصدير بياناتي؟

نعم.
تعاقديًا ، بيانات العميل هي الملكية الوحيدة والحصرية للعميل. يتم منح InspectLoop ترخيصًا لبيانات العميل لغرض وحيد هو تقديم الخدمة.
باستخدام واجهة الويب أو واجهة برمجة التطبيقات ، يمكنك تصدير النماذج وعمليات الفحص ومعظم التقارير إلى Excel أو PDF أو JSON أو XML.

اخبرني المزيد

تم تأسيس InspectLoop في عام 2009. يقع مقرها الرئيسي في تورونتو بكندا وتعمل في أكثر من 100 دولة و 22 لغة. InspectLoop هي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة Betterdot Systems Inc ، تأسست عام 1999.
شركة Betterdot Systems مسجلة لدى شركة Dun & Bradstreet. رقم D-U-N-S®: 208210132