FAQ

Quando posso começar?

Se você se registrar com um endereço de e-mail corporativo,sua conta InspectLoop será configurada em minutos.
Se você se registrar com um endereço de e-mail pessoal (Gmail ou Hotmail,por exemplo),sua conta pode atrasar 24 horas ou mais ou ser negada.
Uma vez configurado,você estará operacional imediatamente .

Você oferece suporte?

Sim.
Ajudamos novos clientes a fazer upload de sites,usuários e formulários.
Fornecemos suporte detalhado e rápido por e-mail.
A ajuda on-line está disponível e extensa.

Quanto custa isso?

Veja o preço .
Todos os planos incluem usuários e sites ilimitados.

Como sou cobrado?

Nenhum cartão de crédito é necessário para o teste gratuito.
Os clientes de assinatura são cobrados automaticamente por cartão de crédito no aniversário mensal de sua assinatura.
Clientes de grandes empresas são cobrados mensalmente,trimestralmente ou anualmente por fatura.
Os clientes dos EUA são cobrados em US $. Os clientes canadenses são cobrados em dólares canadenses. Os clientes europeus são faturados em €. Os clientes do Reino Unido são cobrados em £.
Não há taxa de instalação,licença por estação,hardware,software ou custo de manutenção.

Eu assino um contrato?

Além da não divulgação e não concorrência do registro,nenhum contrato é necessário para o teste gratuito.
Os clientes de assinatura são solicitados a aceitar os termos de serviço eletronicamente.
Clientes de grandes empresas assinam um contrato de serviço com proteção de preço e cláusulas padrão (confidencialidade,não divulgação,dados de propriedade do cliente,etc...).

Posso cancelar?

Sim.
Os clientes de assinatura podem cancelar InspectLoop a qualquer momento,sem penalidades e sem aviso prévio. O serviço permanece disponível até o final do mês pré-pago em andamento.
Clientes de grandes empresas podem optar por não renovar o serviço anualmente.

Posso exportar meus dados?

Sim.
Contratualmente,os dados do cliente são propriedade única e exclusiva do cliente. InspectLoop recebe uma licença para os dados do cliente com o único propósito de fornecer o serviço.
Usando a interface web ou a API,você pode exportar formulários,inspeções e a maioria dos relatórios para Excel,PDF,JSON ou XML.

Me diga mais

A InspectLoop foi fundada em 2009. Tem sede em Toronto,Canadá,e opera em mais de 100 países e 22 idiomas. InspectLoop é uma subsidiária integral da Betterdot Systems Inc,estabelecida em 1999.
A Betterdot Systems está registrada na Dun & Bradstreet. Número D-U-N-S®: 208210132